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Algunos editores de Apple News+ reportan problemas con la plataforma

Hace menos de un mes, concretamente el 25 de marzo, Apple realizaba un evento especial en el que nuevos servicios y plataformas veían la luz. Uno de ellos era Apple News+, el renovado servicio de suscripción de noticias de la compañía que, por el momento, solo está disponible en Estados Unidos. No obstante, a pesar de la ‘juventud’ de esta plataforma, ya ha habido varios editores que han mostrado quejas derivadas de varios problemas que estarían experimentando.

Estos son los problemas encontrados con Apple News+

Apple afirmó en el lanzamiento de Apple News+ que dotaría a los editores de una serie de herramientas que harían que sus publicaciones pudieran ser adaptadas a la plataforma de una manera más sencilla y sin tener que estar experimentando en el código. Sin embargo, según un informe de Digiday, hasta cinco editores habrían mostrado su queja al respecto de la promesa de Apple tildándola como “casi cierta”.

Apple News+

Entre las herramientas que los editores deberían disponer están las plantillas y algunos recursos de diseño, aunque lo que Apple no avisó fue de que estas serían proporcionadas por otros proveedores. Precisamente el hecho de que sean desarrolladores de terceros los que proporcionen las herramientas es lo que ha dejado a los editores cabreados al afirmar que “cada uno de ellos deja algo que desear”.

Otro de los problemas encontrados reside en las herramientas que escasean los PDF para digitalizarlos. Muchos medios lo utilizan para generar contenido de una forma más rápida y eficaz. Sin embargo esta herramienta está experimentando errores que requieren que todo el contenido vuelva a ser editado. Por ello se exige que la compañía de Cupertino pueda resolverlo cuanto antes para poder ofrecer contenido de calidad a los suscriptores.

Por otro lado, los editores también muestran su descontento con la forma en la que Apple mantiene sus comunicaciones con ellos. Tal y como relatan, la compañía ha abierto un canal privado en la aplicación de mensajería Slack y a través de ella se comunica con los editores más importantes dejando fuera a aquellos más pequeños. Esto lo han interpretado como un trato de favor hacia otros medios, haciendo que ellos se tengan que comunicar con Apple por correo electrónico.

El informe de Digiday finaliza alegando que estos problemas en Apple News+ “no son un buen augurio para el futuro a largo plazo, a menos que Apple adapte su enfoque”. Esperamos que, efectivamente, Apple encamine sus esfuerzos a resolver estos problemas y pueda disponer de un servicio de calidad.

Recordamos que el motivo de que Apple News+ no llegue a algunos países como España se debe, principalmente, a las leyes de protección a los autores que exigen a empresas como Apple y Google el pago de un canon si quieren que sus servicios de noticias puedan estar disponibles.

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